Ajoneuvojen media- ja navigointilaitteet
sekä niihin liittyvät asiantuntijapalvelut.
MediaExponent.com on online-kauppa, joka on erikoistunut autojen media-, navigointi- ja kiinteistövalvontajärjestelmiin. Suunnittelemme ja myymme järjestelmiä, joissa kaikki komponentit ovat yhteensopivia.
Myymme vain tuotteita, joita tunnemme läpikotaisin - kaikki varastossa olevat tuotteet testataan niiden toimivuuden, yhteensopivuuden ja tarkoituksenmukaisuuden suhteen.
Tunnettujen laadukkaiden tuotemerkkien lisäksi myymme edullisia tuotteita Aasian kasvavilta elektroniikkamarkkinoilta. Näiden tuotteiden kanssa otamme riskin puolestasi - näillä markkinoilla kun kuluttajansuoja on pitkälti tuntematon käsite. Mutta meiltä saat näitä tuotteita EU: n kuluttajansuojalainsäädännön mukaisesti.
Tarjoamme "Tee se Itse" -tason tuotetukea kaikille mymillemme tuotteille siitä, miten asennat ja käytät tuotteita.
Palautusprosentti
Suomessa on pelkästään suomalaisten nettikauppojen asiakkaita koskeva maailman tiukin kuluttajasuoja jopa kahteen vuoteen asti myyjän kustannuksella, sekä maailman kovin myynnin verotus. Ulkomaiset nettikaupat voivat myydä suomeen pääosin ilman kuluttajasuojaa, palautusoikeutta, takuuta tai verotusta. Palautusprosenttimme näistä kilpailukykyä huonontavista tekijöistä huolimata on alle 1%, eli asiakkaamme ovat olleet tyytyväisä tarjoamiimme palveluihin ja tuotteiden hinta-laatu suhteeseen!
Kuulumalla johonkin asiakkuusohjelmistamme saat ostoksistasi lisäetuja.
Kaikilla käyttöön ottamattomilla tuotteilla on 14 vuorokauden palautusoikeus. Käyttääkseen palautusoikeutta, tilaus on ensin peruutettava peruutuslomakkeen avulla 14 vrk sisällä tuotteen vastaanottamisesta. Tämän jälkeen asiakkaalla on 14 vrk aikaa palauttaa tuote. Palautusoikeus on siltä varalta, että asiakas haluaa perua kaupan ottamatta tuotetta käyttöön. Jos tuote on jo otettu käyttöön, asiakkaan tulee neuvotella palautuksen ehdoista kanssamme.
Asiakkaan tulee palauttaa tuotteet omalla kustannuksellaan. Jos kuitenkin olemme lähettäneet väärän tai viallisen tuotteen, niin palautus on ilmainen. Tässä tapauksessa annamme erilliset tapauskohtaiset ohjeet asiakaspalautuksen suorittamiseksi.
Tilauksen peruuttaminen tapahtuu aina sähköisen peruutuslomakkeen avulla. Asiakas voi käyttää peruutuslomaketta kolmella tavalla:
Tilauksista jotka peruutusilmoitusta tekemättä on jätetty noutamatta Postin tai Matkahuollon toimipaikasta tai muuten kieltäydytty vastaanottamasta, perimme vastaavan toimipaikkapalautuksen lisämaksun.
Asennuspalvelun yhteydessä tai asennuspalvelun kanssa myydyillä tuotteilla ei ole etämyynnissä sovellettavaa perumisoikeutta, koska myynnin katsotaan tapahtuneen myymälässä. Tuote esitellään asiakkaalle ennen asennuksen aloittamista kuten myymälässä.